2020.3—2024.7 宜兴市壹加壹不动产经纪有限公司 (丁山分店)
工作内容:1.负责协助门店销售完成房产销售业务,提前准备销售合同等资料,并负责各类文件归档; 2.负责门店日常事务以及人员管理工作,采购门店所需物品以及款项收入支出; 3.负责门店人员招聘和人员入离职的办理,并进行岗前基础培训; 4.完成客户售后服务工作,办理贷款房产过户等工作,并协助房屋交接等; 5.完成领导交代的其他各类工作;
2025.2—2026.7 无锡艺森酒店管理有限公司
工作内容:1.负责到店客人入住、退房办理,证件核验,系统录入,每日房态核对,操作各类办公系统。 2.接待来访人员、接听电话,做好登记、转接、信息传达,维护大厅现场秩序。 3.处理客人投诉、突发问题,协调保洁、工程、安保部门解决问题,独立化解矛盾。 4.每日现金、微信、营收对账,盘点备用金,制作日报表,做到账目日清无差错。 5.保管房卡、钥匙、单据、发票,严格遵守台账管理,做好物资管控