所在单位：北京学而思教育科技有限公司
时间范围：2021-06 至 2022-05
所属部门：小高学部
职位类别：小学教师
所属行业：教育
工作内容：1. 负责学员全流程学习服务管理，搭建学员学习档案，做好信息登记、数据整理与台账更新，保障学员信息完整可追溯 2. 对接学员与家长，开展日常学情沟通、问题答疑及需求反馈，高效协调各方需求，维护良好的家校沟通关系，提升服务满意度 3. 协助完成课堂运营、作业跟进、学习情况统计等工作，严格执行工作流程，把控各项事务执行细节 4. 完成班级相关数据统计、报表整理工作，熟练运用办公软件进行信息录入、数据核对，保障工作高效有序推进

所在单位：宜兴市闳美艺术培训有限公司
时间范围：2022-05 至 2026-04
担任职位：小学
职位类别：小学教师
所属行业：教育
工作内容：1. 负责学员日常托管服务，统筹学员考勤登记、作业辅导、学习纪律管理，规范落实托管全流程工作，保障日常运营有序开展。 2. 对接学员家长，实时沟通学员学习状态、日常表现及托管情况，及时解答疑问、处理各类突发问题，维护稳定的家校沟通关系。 3. 负责机构日常行政辅助工作，整理学员档案、归档教学资料、统计班级数据，熟练使用办公软件完成信息录入与文档整理。 4. 协助完成班级日常管理、物资清点、环境规整等基础事务，严格执行机构规章制度，具备较强的执行力与细节把控能力。 5. 配合机构完成日常教学辅助、家长沟通回访等工作，合理统筹多项工作任务，保障各项事务高效落地。