2018.12-2019.04 福州山姆会员商店 前台收银（实习）

工作内容：1、熟练掌握商品结账流程，高效、准确地为顾客提供结账服务；
2、熟悉会员卡续费政策和优惠活动，主动为老顾客提供续费服务；
3、了解会员卡的权益和价值，能够成功地引导新顾客办理会员卡；
4、掌握会员卡升级的规则和优惠，主动向新老顾客推荐升级会员卡，提高会员的满意度和忠诚度。

2020.03-2023.12 宜兴市汇鑫合贸易有限公司 亚马逊运营助理

工作内容：1、负责在亚马逊平台上传产品链接，确保产品信息准确无误，提高产品曝光率；负责撰写及上传产品文案，
确保文案质量高，能够吸引潜在买家；负责上传产品图片，确保图片清晰且具有吸引力，提升产品视觉效果。
2、负责及时回复买家消息，解决他们所提出的问题，提高客户满意度；负责为企业买家开具增值税发票并
上传，确保税务合规。
3、负责打印亚马逊 FBA 标签，确保标签准确无误，提高发货效率；负责制作亚马逊发货计划，确保发货及
时。
4、负责制作亚马逊站点每日销售记录表，及时掌握销售数据，为运营策略及采购商品提供依据；负责根据
要求采购商品，确保采购的商品符合市场需求，提高销售业绩。